1. Introducción
En Costa Surf nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad establece la base sobre la que procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona. Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
2. ¿Quiénes somos?
Costa Surf es una escuela de surf ubicada en San Sebastián, España. Somos los controladores de datos con respecto a la información personal que recopilamos y procesamos.
Información de contacto:
- Nombre: Costa Surf
- Dirección: C. Jose Miguel Barandiaran, 22, 20002 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa, España
- Teléfono: +34 647 289 548
- Email: [email protected]
3. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
3.1 Información que nos proporciona
Esta incluye información que nos proporciona al:
- Realizar una reserva para nuestras clases de surf
- Completar formularios en nuestro sitio web
- Comunicarse con nosotros por teléfono, email o de otro modo
- Registrarse para nuestras clases de surf
- Participar en encuestas o evaluaciones
La información que nos proporciona puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección
- Dirección de email
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Información médica relevante para la práctica del surf
- Nivel de experiencia en surf
- Preferencias de clase
3.2 Información que recopilamos automáticamente
Cada vez que visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
- Información técnica, incluida la dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma
- Información sobre su visita, incluyendo las URL completas, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio
3.3 Información que recibimos de otras fuentes
Podemos recibir información sobre usted si utiliza alguno de los otros servicios que ofrecemos o de terceros con los que trabajamos, como plataformas de reserva en línea.
4. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:
4.1 Información que nos proporciona
Utilizamos esta información para:
- Proporcionarle los servicios que ha solicitado y cumplir con nuestras obligaciones contractuales
- Procesar sus reservas y pagos
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
- Proporcionarle información sobre otros servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido
- Notificarle sobre cambios en nuestros servicios
- Garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted
4.2 Información que recopilamos sobre usted
Utilizamos esta información para:
- Administrar nuestro sitio web y para operaciones internas, incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas
- Mejorar nuestro sitio web para garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para usted y para su dispositivo
- Permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elija hacerlo
- Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido
5. Revelación de su información
Podemos compartir su información personal con terceros seleccionados, incluidos:
- Proveedores de servicios para la gestión de pagos y procesos administrativos
- Aseguradoras para la cobertura de nuestras clases de surf
- Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestro sitio
También podemos revelar su información personal a terceros:
- Si estamos obligados a revelar o compartir sus datos personales en cumplimiento de cualquier obligación legal
- Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones u otros acuerdos
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Costa Surf, nuestros clientes u otros
6. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.
7. Sus derechos
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Quiénes somos".
8. Cambios en nuestra política de privacidad
Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Le recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 647 289 548
Dirección: C. Jose Miguel Barandiaran, 22, 20002 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa, España